医療事務に詳しい方、教えてください。無保険状態で歯医者にかかることは、医院にそんなに迷惑をかけてしまうのでしょうか？ 私はアラサー女性です。会社を退職し、無職期間１か月目です。 保険については、任意継続/国民健康保険/自由診療で迷い、無保険状態でした。うつ気味で事務手続きが億劫であるという事情もあります。 そんな折、歯が痛むので、保険事務所に「領収書を保管すればあとから返金できる」との旨確認し、以前利用していた歯医者にかかりました。 受付にて、現在無職で無保険状態だが今後加入するか迷っていること、ひとまず10割負担で支払うこと、のちほど返金手続きをする可能性があること、現在歯が痛むことを伝え、診察を受けました。 ただ、先生に嫌味を言われ、その次予約した日時に行った際は歯が痛むのに「保険証がないから」と診療を拒否され、その次、保険証を作っていったら診療明細書（返金手続きに必要なもの）をめんどくさがられ「こっちも忙しいのに」などと嫌味を言われ、（患者は私のほかに一人。いつも割と空いている歯科です。） 最終的には「保険証をさっさと作りなさいよ！」⇔「こっちにだって事情はある。10割払っているしそちらに借金もしていない。返金は国の手続きに則っている」という言い合いになり、書類だけ受け取って泣きながら帰ってきました。 最後には先生も「すみませんでした。」と頭を軽く下げてはくださいましたが、「無保険の人が多い地域（医院の周りはあまりきれいな場所ではありません）なので、そういう人たちと区別がつかなくて診療していいかわからなくてどーのこーの」と言い訳を言っていました。 家に帰って少し頭が冷えてきましたが、ひとまず10割負担で、保険に入った後から返金処理を行うのは、診療明細書を作る以外にもそんなに手間・迷惑をかけているのでしょうか？ 保険証がないと、嫌味を言われてもしょうがないくらい医療機関に大迷惑なのでしょうか？ それとも、不法滞在者のような戸籍もないような人たちと一緒にされたということなのでしょうか？ 現在、「歯が痛むのになんのかんのと治療を断り嫌味を言ってきてコノヤロー。お金を払わないのだかなんだかしらんが、近くの迷惑な患者と勝手に同類にしやがってコンチクショー」という思いでいっぱいですが、私のはかり知れない歯科医院側の事情があるのでしょうか？ ちなみに、繰り返しになりますが、「今度保険証を持ってくるので３割しか払わない」ということは私は一切していません。無保険になってからは10割払っています。 また、大学卒業後無職・無保険状態になったのは今回は初めてです。 ご存じの方、教えてください。

投稿日時： 2017/04/25 18:40:11	回答数：3
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