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ドコモの学割についてです。ドコモの学割に加入しているかどうか確認する方法はないのでしょうか?U25割は適用されているようなのですが…ゴチ4を使いたいのですが…
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質問日時:2017/04/28 20:13     
Docomoのシェアパックを4人で使っております。 個別にデータ使用量を制限することは可能でしょうか?
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質問日時:2017/04/28 20:05     
ドコモで普通にパケット通信契約とフリ-テル契約とではどちらがいいですか?
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質問日時:2017/04/28 19:52     
DMM Mobileについて DMMのsimは現在3G専用のスマホでも利用できますが楽天みたいに急に通信ができなくなる可能性はありますかね? それとも本家docomoが3G新規受付修了したら、それに伴って修了するんでしょうか?
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質問日時:2017/04/26 21:37     
今月始めにスマホの機種変更を行いました。 以前までは8GBを過ぎると制限がかかり前月に余りがあった場合は1GBが繰り越しされ9GBまで通常のスピードで使用できていました。 今回機種変更をするにあたり新しいパックで20GBまで使えるプランへ変更したのですがシステム上、来月からの適応になるとのことで今月は8GB+繰り越し1GBでの使用が上限になるとのことでした。 しかし昨日、まだ繰り越し分の1GBがあるのに使用量が8GBになった途端に自動でのスピードモードに加入していたために1GB分の課金がされていました。 細めに使用...
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質問日時:2017/04/28 19:30     
ドコモショップでバックアップとデータの復元はしてくれるか? iPhoneの液晶が割れてしまったので保障で交換し、先日届いたのですが、説明書通りに行っても自信がないので、そのままの状態でドコモショップに持って行こうと思っているのですが、そう言ったサービスは行っているのでしょうか?
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質問日時:2017/04/26 21:07     
先日、ドコモ光をドコモネットでネット回線だけを契約しました! Wi-Fiルーターもドコモからもらったatermを使おうと思ってるのですが、接続できません。 わかる方教えてください!
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質問日時:2017/04/27 21:01     
息子のスマホの更新月を迎え、ドコモにMNPしようと考えています。今使っているスマホが気に入っているようなので、ショップで持ち込み契約しようと考えていますが、この場合、学割は適用されるのでしょうか? (持ち込み機はnexus6です。SIMフリー機だから大丈夫ですよね?) ドコモのHPを見たのですが、上手く理解できず…教えて頂けると幸いです。
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質問日時:2017/04/28 17:58     
今アイコスのオンラインショップで売ってますよ!はやく!
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質問日時:2017/04/28 17:52     
dカード使っています。 携帯料金とdカード料金を別々に支払うのは可能ですか? 教えてください
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質問日時:2017/04/28 17:47     
ドコモのBlackBerry Bold9000は使えなくなるのでしょうか?
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質問日時:2017/04/24 13:17     
docomoのアクセス制限についてです。 特定のサイトにアクセスできませんでした。 フィルタリングサービスは不要届けを出したので、無いはずなのですが制限がかかります。対処法はありませんか?
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質問日時:2017/04/25 21:08     
androidで、ドコモです プレイストアを開いたら画面が白になり、ダウンロードができません。 どうしたらいいですか?
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質問日時:2017/04/28 15:28     
ドコモ光を契約予定です 速度が早く対応の良いプロバイダーはどこですか? また、ドコモショップ、家電量販店【この辺では、エディオン・ヤマダ電機・コジマ】ではどこで契約するのがオススメですか? 理由も合わせて教えてください
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質問日時:2017/04/28 16:06     
私の様な場合、MVNOか大手キャリアどちらにするべきでしょうか? 現在、契約中のソフトバンクの2年縛りが切れている期間中(5月上旬まで)で、他社への切り替えを考えているのですが、 今使っているiphone6のバッテリーに不具合があり、バッテリー交換が必要な状態です。 ドコモやauにしてiphone7にするか、 今のiphone6のバッテリー交換修理をして、格安SIMにするかで迷っています。 どっちがお得でしょうか? 今の6を修理して格安SIMにするなら、楽天ショッピングもよく使うし、楽天カードも使っているので楽天モバイルにしよ...
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質問日時:2017/04/27 21:46     
ドコモのクレジットカードを使ってるのですが、どこのお店でも100円に1ポイントなど貯まるわけではないのですか? やはり加盟店でなければポイントは1pもたまりませんか?
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質問日時:2017/04/28 14:03     
ドコモインフォメーションはむやみに個人情報を聞かずに話を進める。 この状態でもし通話が切れたら電話の折り返しがない。 これには解決もしてない問題が解決できない。折り返しても履歴がな いため最初から話さないとならない。 電波状況や端末の誤作動やオペレーターの操作ミスで切れたらたらん。 マイナスの意見だけ取り入れ運営する体制もだめでしょ せめてメインとして契約情報確認してから話し進めて、くれたらいいのに 確認拒否する人はそれを伝えればいい。 こちらが履歴残してといってもドコモ側で残す必要ないという判断も...
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質問日時:2017/04/28 11:00     
ソフトバンクの携帯プランについて教えてください。 https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2017/04/27_01.html 「カケホーダイ&パケあえる」に新プラン、新パケットパックを追加 -家族でもっとおトクに、シェアパック向け月額980円の「シンプルプラン」を提供開始- <2017年4月27日> というのがドコモから発表があったようなのですが、ソフトバンクにも同等プランはあるのでしょうか?
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質問日時:2017/04/28 13:23     
ドコモのケータイが止まった場合、貯めていた dポイントも利用できなくなりますか? また、dカードプリペイドを、作ったのですが チャージ方法で、dポイントを使って、チャージできるみたいなんですが、それも利用できなくなりますか?
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質問日時:2017/04/26 08:26     
docomo Dポイント消えた 先日、お客様サポートから自分のDポイントが600ポイントあったのでDアカウント発行してアプリを入れました。それでローソンに行って使ってみると「ポイント無いですよ」と言われビックリしました。おかしいと思ってお客様サポートから見てみると0ポイントになってました。僕の600ポイントは何処へ行ったんですか?? また、友達もDポイントアプリを入れたら5000ポイント近く消えて大騒ぎしてました。
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質問日時:2017/04/27 22:15     
dポイントの使い方について教えて下さい。 dポイントの期間・用途限定ポイントですが、マクドナルドで使えるようになったんでしょうか?? もし、使えるなら対象店舗はどこで確認できますか?? また、一部ポイント決済も可能でしょうか?? 宜しくお願い致しますm(_ _)m
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質問日時:2017/04/28 12:04     
今、ドコモで1台iPhoneを契約していますが、電話のみの格安プラン(最悪着信のみでも可)で月に2000円くらいのものでもう1台契約したいと思っています。 端末はドコモとソフトバンクの昔のiPhone を所持しています。 そこで、 1 所持している端末を使って契約できるか 2 格安SIMとドコモの2台目どちらが安く契約できるか を教えて下さい。
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質問日時:2017/04/28 08:23     
DOCOMOで機種変したら勝手に有料アプリを入れられていて、そのことについて買った店舗に聞いたらお客様が電話して解約してくださいと言われました。DOCOMOにクレーム入れたいんですけどどこに電話いれるのがいいと思 いますか
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質問日時:2017/04/28 07:07     
新築でネット回線と固定電話の設置を考えています。 J:COM、@TCOM、ドコモ光だったら どれがおすすめですか? ちなみにスマホはドコモを使っています。
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質問日時:2017/04/27 17:27     
Dカード 解約証明書について・・・ 以前Dカードのレギュラーカードを使っており、その後、ゴールドにアップグレードしました。 このたび様々な事情から解約することになり、解約証明書を銀行に提出するのですが 銀行からDカードレギュラーとゴールド分、2つの解約証明書が欲しいと言われました。 ドコモに確認すると、ゴールドの証明書は出るけど、レギュラー分は出ないと言われました。 ゴールドへ切り替えましたが、レギュラーカードで未だに定期購読分が一括払いで加算されたりしているので証明書が欲しいのですが、本当に出ないの...
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質問日時:2017/04/28 10:09     
携帯の端末代についての質問です。 今、分割で端末代の支払いをしているのですが、残りの分を一括で支払いたいと思っています。 その場合の月々サポートの割引は継続されるのでしょうか? また、一括払いをしようとして いる端末は旦那の契約なのですが、ケータイショップに行ったら旦那がいなくても私が支払いをすることは可能なのでしょうか?
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質問日時:2017/04/28 09:01     
ドコモのiphone6sを使っています。 メッセージをよく使うのですが、ある人にだけ、メッセージを送ることができません。 その人からのメッセージは、受けることができるのですが、なぜかこちら からは送れないんです。 ちなみに、その人はYmobileのアンドロイドのスマホを使っています。 原因が分からないのですが、どなたかわかる方はおられますか?
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質問日時:2017/04/27 19:57     
先日、ドコモ光をドコモネットでネット回線だけを契約しました! Wi-Fiルーターもドコモからもらったatermを使おうと思ってるのですが、接続できません。 わかる方教えてください!
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質問日時:2017/04/27 20:39     
iPhone6sと5sのバッテリーの大きさって同じですか? この前二台とも画面にヒビが入ったため画面修理に出したところ 6sが充電の減りがはやくなりました よって5sは減らなくなりました もしか すると間違ってバッテリーをすり替えられたのかと思って質問させていただきました。
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質問日時:2017/04/28 07:04     
大手キャリアから楽天モバイルに乗り換えて、1年縛り後にまた大手キャリアに乗り換えるのって何も問題ないでしょうか? 格安SIMを使ったことがないので、具体的にどういった違いや問題がでるかわからないのですが、とりあえず1年間だけ使ってみようかと思うのですが、 楽天モバイルなどのMVNOから大手キャリアに乗り換えるのも、大手キャリアから大手キャリアへ乗り換えるのとまったく同じような機種代金割引が受けられるのでしょうか?
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質問日時:2017/04/27 23:29     
ドコモのiPhoneを外装ごと交換するのですが、 新しい携帯で前のラインのデーターは引き続きできるのでしょうか? また1回登録して白紙の状態からスタートですか?
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質問日時:2017/04/28 02:48     
ドコモUIMカードをLTE対応のパソコンに差し込んで使う際に必要なもの(契約など)はありますでしょうか。
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質問日時:2017/04/28 01:14     
スマホ代に関しての質問です。 恥ずかしながら、お金が用意出来ず、3月分がまだ未払い状態で、5月2日までに支払いが確認されないと利用停止になるのですが、給料日が5月11日で間に合いませ ん。 この場合、窓口に行って事情を説明したりして利用停止を免れる事は出来ますか? 出来るだけ早い回答お願いいたします。
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質問日時:2017/04/28 03:35     
docomoについての質問です。 4月22日に、父(契約者).母.叔母.叔父.姉.僕(高3).妹(中1)の7人でauを解約しました。 乗り換え先はdocomoで自分を除く6人で「ウルトラシェアパック 50」 を契約しました。(家族で50Gを分け合うプランです。) 僕はGALAXY S8が発売されたらシェアパックに入る予定です。 本題↓ ①途中からウルトラシェアパックに入れるらしいのですが契約はやはり父しかできないのでしょうか?(父は日中仕事で忙しいので予約が遅れ品切れになることが心配です。できれば自分で契約したいです。) ②自分だけあとから...
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質問日時:2017/04/27 19:31     
dポイントカードに関して質問です。ドコモのサイトで利用者登録し、ドコモのサイトやローソンなどの実店舗でもポイント貯めたり使ったりできます。 しかしローソンのサイトで登録しようとする とカード情報が取得できませんでしたと表示が出て登録できません。 どうすれば登録できるでしょうか?
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質問日時:2017/04/26 22:19     
iphone7のアドレス帳で、名前の下の真ん中あたりに、4つのアイコンがありますよね? 連絡先の、左端のマークがメッセージになっている人と、携帯になっている人がいます。 違いは何でしょうか?
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質問日時:2017/04/27 22:17     
ドコモの契約に関して教えて下さい。 現在カケホーダイ+パケットパックSの契約ですが、自宅や会社にWi-Fiが通っていて、さらにポケットWi-Fiも持っている為パケットパックの必要性を感じな くなりました。 パケットパックを外すことは可能ですか?問題点はありますか? またspモードを解約しなければ、まんが王国等のsp決算はそのまま使えますか?
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質問日時:2017/04/27 03:54     
高校生です。私は父のケータイと同じキャリアのドコモを使っていて、支払いはまとめて請求書が郵送されるようになっています。今月、親に内緒で9000円近くも課金やメルカリなど利用してしまって、バレた時の言い訳、 何かありますか?父はガラケー、母はケータイを持っていなくて、私のスマホも先月買ったばかりなので両親とも情報に疎く、多少ならごまかせると思います。ガチで怒られたら解約されてしまうので、どなたかいい案がありましたらよろしくお願いします
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質問日時:2017/04/26 21:56     
現在、ドコモのスマホ(機種購入後2年2ヶ月)を使用していてかけ放題、データ通信量5GBで月額料金8500円ほど支払っているのですが、高すぎるので格安スマホを検討しています。 そこでワイモバイルが候補に上がりデータ通信の速度もソフトバンクの回線を使用しているためほとんど落ちないそうだと分かりました。 月額料金を調べたところ今までと同条件で4980円になりそうです。 上記のように私は見積もりましたが合っていますでしょうか? 教えてください!
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質問日時:2017/04/27 19:50     
インフォバーA02とA03の違いって何ですか? 大きな違いなどはありますか?
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質問日時:2017/04/27 20:00     

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